TRAIT D'UNION SERVICES
Un accompagnement administratif d'abord humain
Quand les démarches deviennent difficiles à suivre, une présence attentive et des explications claires peuvent faire la différence. C’est le sens de l’accompagnement proposé par Trait d’Union Services.
NOTRE CONVICTION
Personne ne devrait rester seul face à ses papiers.
Un dossier en attente ne dit rien de la personne qui le porte. Manque de temps, difficulté avec le numérique, changement de situation : les raisons de demander un soutien sont nombreuses.
Trait d’Union Services se consacre à l’assistance administrative à domicile pour rendre les démarches plus compréhensibles et vous aider à avancer concrètement.
TRAIT D'UNION
Créer un lien clair entre vous et vos démarches.
Un trait d’union relie. Notre mission est de faciliter le lien entre vous, vos documents et les organismes avec lesquels vous échangez.
Comprendre une demande, préparer les bons éléments et savoir quelle est la prochaine étape : nous vous aidons à retrouver des repères, en vous laissant la maîtrise de vos choix.
Écoute
Votre besoin se comprend en vous écoutant. Nous partons de votre situation et des questions qui comptent pour vous.
Patience
Une explication peut demander du temps. Nous reprenons les étapes avec vous, sans vous demander de tout maîtriser dès le départ.
Discrétion
Les documents administratifs racontent une partie de votre vie. Ils méritent une attention discrète et respectueuse.
Rigueur
Pièces demandées, informations saisies, échéances : nous abordons les démarches avec méthode et vérifions les éléments avec vous.
Comprendre
Nous commençons par ce qui vous préoccupe et repérons les démarches sur lesquelles vous souhaitez être accompagné.
Expliquer
Nous clarifions ce qui est demandé, les documents utiles et les étapes envisagées.
Faire avec vous
Nous préparons les démarches à vos côtés. Vous posez vos questions, vérifiez les informations et validez les envois.
Suivre si nécessaire
Nous identifions les réponses attendues et les prochaines actions. Le besoin d’un autre rendez-vous est examiné avec vous.
CADRE SAP
Une activité d’assistance administrative à domicile.
Notre activité concerne les démarches personnelles et les documents du foyer. Elle s’inscrit dans le champ de l’assistance administrative à domicile, une activité de services à la personne.
Les conditions d’éligibilité au crédit d’impôt sont précisées sur la page Tarifs et crédit d’impôt.
PROXIMITÉ
Une intervention dans votre secteur.
Indiquez votre commune lors de votre prise de contact : nous vérifierons si une intervention à votre domicile est possible et vous préciserons les éventuels frais de déplacement.
Parlons de votre besoin administratif
Vous cherchez une aide administrative pour vous-même ou pour un proche ? Commençons par comprendre la situation et le soutien attendu.